ソフトウェアサポート
PCから業務用端末まで対応可能。
業務システムに関するトラブルサポートや更新作業等、ソフトウェアに関する課題解決をサポートいたします。対象はWindowsをはじめとした各種OSおよび各種ソフトウェアの他、POS等の業務用端末も対応可能です。サポート対象範囲も業務の一部分からアウトソーシングまで柔軟にお選び頂けます。
お客様のご相談内容やシステム構成に応じて、最適なサポートを実施いたします。
パソコン、周辺機器の修理
様々なメーカー製品の修理をサポート。
パソコンの故障や様々なトラブルに対して、お客様の立場に立った最適な修理を実施いたします。様々なメーカーのパソコンおよび周辺機器に対応可能です。
修理に際しては資格を保有する技術者が対応いたします。弊社では豊富な部品を取り扱っており、メーカー対応不可の製品も修理可能な場合があります。早急に修理をご希望の場合や出張対応等も可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
情報セキュリティサポート
ITの安全な利活用を支援。
IT技術の進歩は早く、組織や企業の情報セキュリティ対策は継続的かつ迅速な対応が求められます。
弊社ではお客様にて導入済の情報セキュリティ対策製品およびソフトウェアに対して、更新や設定見直し等のサポートを実施しています。OSやソフトウェアの状態に不安がある、ウイルス対策ソフトの導入をサポートして欲しい、専用機器の設定を調整したい等、お客様のお悩みに柔軟に対応いたします。
ネットワーク保守作業
快適なネットワーク環境を支えます。
企業活動を支える社内ネットワークは、安定的な運用が不可欠です。ネットワークを構成する要素は有線、無線、ルーター、PCやスマホ等多岐にわたります。また、複数のメーカー製品が混在しているケースも珍しくありません。
弊社ではお客様が業務を快適に行えるよう、ネットワークの保守運用を包括的にサポートいたします。障害対応の他、ネットワークの診断、設計依頼等お気軽にご相談下さい。
ＷＥＢサイト、サービス保守
御社のIT・ホームページ担当者になります。
「担当者がいなくなってしまったウェブサイトを更新したい」「コストを抑えつつ更新頻度を上げたい」などのお悩みを解決いたします。
ホームページは企業にとって欠くことの出来ない情報発信ツール。更新頻度は検索エンジンの上位表示にも影響します。
アイシスゼットは、ホームページの運用から更新作業、各種デザインやキャンペーンページの作成、サーバーやドメインといった保守管理までご要望に応じて承っております。
